Vacature Service Coördinator Almere

Functieomschrijving:

Als Service Coördinator fungeer je als de schakel tussen klanten en servicetechnici. Jij bent verantwoordelijk voor het organiseren en plannen van werkzaamheden, en het toewijzen van taken aan de servicemedewerkers. Samen met je team zorg je ervoor dat klantvragen snel en efficiënt worden opgepakt en opgelost. Jij speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende servicebeleving voor de klant. Daarnaast coördineer je de werkprocessen en draag je bij aan verbeteringen om de klanttevredenheid hoog te houden.Een greep uit je overige taken en verantwoordelijkheden:Onderhouden van telefonisch contact met restaurants, hotels en wederverkopersAfspraken regelen voor onderhoud en reparaties bij klantenDelen van geplande taken met collega's voor uitvoeringAfhandelen van werkorders en administratieve werkzaamhedenAssisteren bij het opstellen van offertes voor de salesafdelingBeheren en coördineren van de werkplanningSamenwerken met collega’s van verschillende afdelingen

Vereiste vaardigheden:

Gewenste eigenschappen

Wij bieden: Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Salaris afhankelijk van ervaring en opleidingEen tijdelijk contract voor 7 maanden, met uitzicht op vaste aanstelling bij goed functionerenGoed werkmaterieel beschikbaar waaronder beschermingsmiddelenOpleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelenPrettige werksfeer in een informele werkplek met fijne collega’s

Sector: Productie, food

Opleidingsniveau: MBO/ MTS

Dienstverband: Fulltime