Vacature Accountmanager Aftersales Almere
Over het bedrijf:
Bedrijfsnaam: In Person
Bedrijfsprofiel: Wat als klein bedrijf in 1945 is opgericht in Ohio, door twee broers, heeft zich ondertussen ontwikkeld tot één van de vijf grootste heftruckfabrikanten ter wereld. Waar de familie nu nog steeds actief is binnen het bedrijf, staat de vierde generatie aan het hoofd. Sinds 1960 startte de productie van een reeks hoogwaardige heftrucks voor gemiddeld intensief gebruik. Doordat er een totaalpakket wordt aangeboden zijn ze de ideale partner. Van ontwerp tot produceren, het distribueren, onderhoudt verzorgen en ondersteuning van producten voor intern transport worden alle facetten behandeld. Actief in 84 landen en met meer dan 500 verkooppunten, beschikken zij over een uitgebreid mondiaal verkoop- en onderhoudsnetwerk en kunnen klanten altijd en overal van dienst zijn.
Provincie: Flevoland
Plaats: Almere
Functieomschrijving:
Als Accountmanager Aftersales ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties na een verkoop. Je richt je op het verkopen van (aanvullende) producten en diensten, het oplossen van problemen, het analyseren van de markt en het opstellen van rapportages. Je rol is cruciaal voor klanttevredenheid en omzetverhoging, waardoor goede communicatieve vaardigheden en uitgebreide productkennis onmisbaar zijn.Hieronder een samenvatting van enkele taken en verantwoordelijkheden:Invoeren van klantgegevens, verkoopresultaten en bezoekverslagen in het CRM-systeemOnderhouden van klantcontacten op commercieel en servicegebiedVerkopen van serviceproducten en diensten binnen het bedrijfsportfolioOverleggen met klanten over commerciële knelpunten en verbeteringenEvalueren en adviseren over de commerciële haalbaarheid van contracten en reparatiesOpvolgen van offertes voor omvangrijke en complexe reparatiesSamenwerken met leveranciers in klantprojecten en, indien nodig, partnerships aangaan in overleg met de Service ManagerRapporteren van grote afwijkingen van onderhoudscontracten ten opzichte van richtlijnen en regelgeving
Vereiste vaardigheden:
Gewenste eigenschappen
Wij bieden: Een salaris volgens CAO Metaelektro, afhankelijk van je ervaringGoede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder, 40 verlofdagen (27 vakantiedagen en 13 adv-dagen) en een gedeeltelijk premievrij pensioenFulltime baan met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functionerenLeaseauto, mobiele telefoon en laptop om je functie goed te kunnen uitvoerenDoorgroeimogelijkheden en mogelijkheid tot het volgen van (interne) opleidingen en/of cursussen
Sector: Productie, food
Opleidingsniveau: MBO/ MTS
Dienstverband: Fulltime
Gerelateerde vacatures
-
Accontmanager Binnendienst - acquisitie
HBO/ HTS AlmereProductie, food FulltimeMedewerker Supply Chain ConsultancyVoor ons team Supply Chain Consultancy, zijn wij per direct op zoek naar iemand die naast kennis, ook een hands-on mentaliteit meebrengt. Het team is in opbouw en we
Lees meer -
Afdelingsmanager
HBO/ HTS AlmereDetailhandel, winkel FulltimeAls Afdelingsmanager ben jij van A t/m Z verantwoordelijk voor jouw afdeling. Je draagt zorg voor de operationele bedrijfsvoering binnen jouw afdeling en houdt hierbij uiteraard rekening met de financ
Lees meer -
Klantenservice Medewerker
MBO/ MTS AlmereFacilitaire dienst, schoonmaak FulltimeAls medewerker Customer Care ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenbestand. Je houdt je bezig met het opvolgen van bestellingen, ontvangt feedback en zorgt ervoor dat aan de wensen van de klant
Lees meer -
Quality Engineer
MBO/ MTS AlmereProductie, food FulltimeAls Quality Engineer draag je de verantwoordelijkheid voor het waarborgen van de kwaliteit van hoogwaardige producten. Je houdt je bezig met het onderzoeken van kwaliteitsnormen, het trainen en stimul
Lees meer -
Servicemonteur
MBO/ MTS AlmereTechniek industrie FulltimeAls Servicemonteur ben je dagelijks op pad om klanten te voorzien van de service die zij verdienen. Kwaliteit staat voorop, en samen met je collega's werk je er continu aan om deze te waarborgen. Je w
Lees meer