Vacature Service Coördinator Almere

Functieomschrijving:

Als Service Coördinator ben jij de verbindende factor tussen klanten en servicetechnici. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en plannen van taken en het toewijzen van werk aan de servicemedewerkers. Samen met je team zorg je ervoor dat klantvragen en problemen snel en effectief worden opgelost. Jij draagt bij aan het bieden van een optimale service-ervaring voor de klant. Daarnaast coördineer en verbeter je de processen om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.Een overzicht van je overige taken:Onderhouden van telefonisch contact met restaurants, hotels of wederverkopersHet regelen van afspraken voor reparaties en onderhoud bij klantenHet delen van geplande taken met collega's voor uitvoeringHet afhandelen van werkorders en andere administratieve takenAssisteren bij het opstellen van offertes voor de salesafdelingBeheren en coördineren van werkplanningenSamenwerken met collega's van verschillende afdelingen

Vereiste vaardigheden:

Gewenste eigenschappen

Wij bieden: Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Salaris afhankelijk van ervaring en opleidingEen tijdelijk contract voor 7 maanden, met uitzicht op vaste aanstelling bij goed functionerenGoed werkmaterieel beschikbaar waaronder beschermingsmiddelenOpleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelenPrettige werksfeer in een informele werkplek met fijne collega’s

Sector: Productie, food

Opleidingsniveau: MBO/ MTS

Dienstverband: Fulltime