Vacature Service Coördinator Almere


Over het bedrijf:

Bedrijfsnaam: In Person
Bedrijfsprofiel: Het familiebedrijf waar saamhorigheid van grote waarde is. Een begrip in de grootkeukenventilatie voor meer dan 50 jaar. Ook nu zij flink aan het groeien zijn is er nog steeds een hechte band onderling waar mensen vele jaren met plezier werken. Door de recente overname kunnen zij een unieke combinatie aanbieden van productie en implementatie van luchtbehandelingssystemen.

Provincie: Flevoland
Plaats: Almere

Functieomschrijving:

Als service coördinator ben jij de schakel tussen klanten en servicetechnici. Je organiseert en plant de taken en toewijzing van servicemedewerkers. Samen met het team zorg je ervoor dat klantverzoeken en problemen tijdig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent mede verantwoordelijk voor het bieden van de best mogelijke service-ervaring aan klanten. Je coördineert en optimaliseert de processen om klanttevredenheid te waarborgen.Hieronder een kort overzicht van de overige taken:Telefonisch contact onderhouden met restaurants, hotels of wederverkopersInplannen van storingen en onderhoud bij de klantInformeren collega’s wat er op de planning staat voor uitvoeringVerwerken van de werkbonnen en andere administratieve zakenHet doen van opgaves voor het opmaken van offertes richting de commerciële binnendienstPlannen en organiseren van werkzaamhedenSamenwerken met collega’s van diverse afdelingen

Vereiste vaardigheden:

Gewenste eigenschappen

Wij bieden: Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaardenEen fulltime contract voor 7 maanden met uitzicht op vaste aanstellingGoed werkmaterieel beschikbaar waaronder beschermingsmiddelenOpleidings- en ontwikkelingsmogelijkhedenPrettige werksfeer in een informele werkplek met fijne collega’s

Sector: Techniek industrie

Opleidingsniveau: MBO/ MTS

Dienstverband: Fulltime

Solliciteren