CV Administratief medewerker incasso Almere


Persoonsgegevens:

Geslacht: Vrouw

Leeftijd: 52

Woonplaats: Almere

Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Momenteel lever ik een bijdrage aan de afdeling Vergunningen Toezicht en Handhaving (VTH) binnen stadsdeel Nieuw - West bij Gemeente Amsterdam. Ik zet mij in voor het bewerken en verwerken van gegevens ten behoeve van afdeling Vergunningen Toezicht en Handhaving. Het team Procesuitvoering van deze afdeling had grote behoefte aan procesverbetering en het samen clusteren naar één afdelingsbrede team. Ik heb hier samen met anderen een bijdrage geleverd aan deze procesverbetering door de focus te leggen op een snelle aanpak, digitalisering, nauwe samenwerking en duidelijke communicatie.
Doordat ik in mijn huidige werk als Medewerker Procesuitvoering veel administratieve werkzaamheden heb moeten verrichten, zoals het verwerken van inkomende post, e-mail behandelen en het telefonisch beantwoorden van vragen van zowel medewerkers als burgers.
1984 t/m 1987 Meer uitgebreid lager onderwijs (MULO) te Suriname, Paramaribo
Vakken: Nederlands, Frans, Engels, Aardrijkskunde, Geschiedenis, Biologie, Bedrijfsrekenen, Boekhouden, Gymnastiek
maart 2018 Basistraining 'Omgaan met emotie en agressie'
feb. 2015 Training Applicatie-beheer JOIN Zaak & Document
april 2014 Het Nieuwe Werken met nieuwe media
maart 2013 Basisvaardigheden voor Secretaresse
nov. 2012 Basisopleiding Burgerzaken
nov. 2010 Training Baliemedewerkers Stadsdelen
maart 2010 Cursus Operator pc bedienpost
januari 2010 Cursus Reanimatie en AED
PC : Excel, PowerPoint, Word, archiefsysteem JOIN/DECOS
Talen: Nederlands en Engels in woord en geschrift

Opleidingen en cursussen: 1987 t/m 1991 Instituut voor middelbaar Economisch en Administratief Onderwijs (MEAO) te Suriname, Paramaribo
Vakken: Boekhouden, Bedrijfsadministratie, Nederlands, Steno, Engels
dec. 1988 t/m
maart 1989 SICA Stichting voor Informatica
Beheer Informatiesystemen
Vakken: Beheer hard- en software, Installatie hard- en software, Instructie en ondersteuning computergebruikers, Bedrijfsoriëntatie, Vergaderingen, Zakelijke contacten Nederlands

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen:

Hobby's en interesses:

Gewenste contractvorm: Fulltime

Reageren op dit CV